1.漫畫：有人拿咨詢表來咨詢，單位電腦邊有幾個(gè)字“咨詢請(qǐng)百度”，談?wù)効捶ā?/strong>
【參考答案】
本幅漫畫雖然詼諧，但反映了一個(gè)非常值得注意的問題：如何對(duì)待群眾的咨詢，是坐視不管，還是熱情服務(wù)。這個(gè)問題解決不好，就會(huì)影響我們政府的形象，甚至?xí)斐筛扇宏P(guān)系的緊張。因此，必須改進(jìn)這種工作作風(fēng)，服務(wù)好人民群眾。
群眾利益無小事。任何群眾來到單位上訪或者是咨詢事情，都應(yīng)該熱情接待，應(yīng)該盡最大努力給予解決，可能群眾問的問題比較簡單，但那是站在我們角度來看比較簡單，但在群眾眼里這可能就是一個(gè)比較難的問題，我們一定有換位思考的精神，而不能推諉給群眾。
現(xiàn)在科技發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)步，利用網(wǎng)絡(luò)解決問題也是很常見的方式，但是我們要考慮到群眾的感受，尤其是上了歲數(shù)的群眾，要么他們對(duì)電腦知識(shí)不太了解，要么了解一點(diǎn)也不能像我們年輕人一樣熟練度地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)解決問題。因此，我們?cè)诠ぷ髦幸惨獎(jiǎng)?chuàng)新模式，可以向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)谵k事大廳里面設(shè)置幾臺(tái)電腦，并詳細(xì)地寫好使用說明，最好是語音版的，這樣群眾再來辦事就可以不必排隊(duì)，在電腦上自己解決一些問題，這也是對(duì)我們工作的有益的補(bǔ)充。
每一位公務(wù)人員，都要從思想深處認(rèn)清為群眾辦事情的意義，徹底扭轉(zhuǎn)辦事風(fēng)氣，不僅要做好網(wǎng)上信息的公開，更要做到耐心解答群眾的問題，不厭其煩地解釋群眾要咨詢的問題，做人民群眾的知心人。
2.一個(gè)德高望重的老師，在上課的時(shí)候你發(fā)現(xiàn)他引用的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，導(dǎo)致結(jié)論錯(cuò)誤，你作為學(xué)生會(huì)怎么辦？
【參考答案】
希臘先哲亞里士多德在幾千年前就說“我愛我?guī)?，但我更愛真理”，而我想說的是我愛我?guī)?，我也愛真理。我?huì)將尊師重道和尊重真理結(jié)合起來。
師者，所以傳道授業(yè)解惑。我們這位道高望重的老師對(duì)我們的學(xué)習(xí)幫助很大，他兢兢業(yè)業(yè)，嘔心瀝血，把自己的一生都奉獻(xiàn)給了我們，奉獻(xiàn)給了教育事業(yè)，我們都應(yīng)該尊重和感激這位老師，特別是在學(xué)識(shí)上。
智者千慮必有一失，德高望重的老師引用錯(cuò)了數(shù)據(jù)，導(dǎo)致了結(jié)論錯(cuò)誤，這也是在可以諒解范圍內(nèi)。偉大的數(shù)學(xué)家華羅庚在發(fā)表的文章上面犯了錯(cuò)誤，陳景潤給他寫信中說道，明星上落下的灰塵，我愿幫你拭去，被傳為佳話。老師畢竟是權(quán)威，我要仔細(xì)核對(duì)老師的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，或者和同桌商量下，看看他的看法，然后再做決定。畢竟，這位老師是德高望重的，知道的遠(yuǎn)比我多。
如果確定之后，數(shù)據(jù)確實(shí)有點(diǎn)問題，我會(huì)在課間休息的時(shí)候和老師溝通，委婉表達(dá)老師的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。相信老師會(huì)馬上在下節(jié)課上課時(shí)候做出矯正。還可以考慮給老師傳個(gè)小紙條放到桌面上，提醒老師注意。
千里之堤毀于蟻穴，細(xì)節(jié)決定成敗。作為一名公務(wù)員，在工作中精益求精，細(xì)心謹(jǐn)慎，盡量避免少出錯(cuò)不出錯(cuò)，出了錯(cuò)誤及時(shí)總結(jié)吸取教訓(xùn)，避免再犯，敢于對(duì)自己的錯(cuò)誤承當(dāng)責(zé)任。
