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2012公務員面試題型：溝通協(xié)調(diào)能力（二十四）
http://www.xaxtcm.com 2012-05-17 來源：山東公務員考試網(wǎng)
【題目】
你和一個老同志一起負責工作，可他不配合你、不和你溝通，你怎么辦?
【測評要素】
人際溝通類
【解題思路】
(1)分清面試題型：人際關(guān)系類問題
(2)把握測評要素：人際交往的意識與技巧等
(3)整理答題思路：
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【參考答案】
我認為，工作是首要的。無論什么樣的情況下，我都會盡力地去克服困難，做好工作。
面對這種情況，我會這樣做：
首先，我會反思自己。確定是自己的言行有什么不當?shù)牡胤綄е铝死贤镜姆锤?，還是由于我工作能力不足使得老同志不愿意和我溝通。如果是存在這方面的問題，我會積極主動地跟老同志進行溝通，若是自己的言行不當，我會誠懇地就自己的不當行為跟老同志表示歉意;若是我工作能力欠缺，我會向其表明自己向其學習、請教、共同工作的誠意。
如果老同志不愿和我溝通是出于自身的性格原因，我也會給予理解，并更加積極主動地多向其請教，在請教中掌握工作的技能，同時增進和老同志的溝通。
相信老同志是通情達理的，也會以工作大局為重，在我虛心、誠懇地溝通下，他一定會愿意和我愉快地配合，共同完成工作。
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