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    2012公務員面試題型:溝通協(xié)調能力(三十七)
    http://www.xaxtcm.com       2012-06-05      來源:山東公務員考試網
    【字體: 】              

            【題目】


      溝通需要保持適當的距離,就像水溫,38度正好,不冷也不熱,您怎么看?


      【解析】


      人際關系類


      【此題考核核心】


      人際溝通能力


      【參考答案】


     ?。?)溝通是雙向的,在日常生活中和朋友之間的關系,要保持適當的距離,不能太遠,否則就會讓人感到太冷淡,也不能太近,這樣容易造成誤解。保持適當的距離既是一種禮貌的表現,也是一種尊重他人的體現。


     ?。?)在行政工作中,與行政相對人保持適當的距離,就不僅僅是一種禮貌和尊重他人的表現了,而且還是履行組織原則的體現,因為行政工作需要的是“原則性”和“公正性”,過于親密的“個人關系”不利于行政工作的開展,容易產生人情事故。


     ?。?)因此適當的距離是一種“度”的體現,這要求處理好各種人際關系,度的把握一定要恰到好處,這樣才能處理好工作關系和私人關系。


      【專家點睛】


      這道題目實際上可以說是一道“人際關系處理題”,只不過要求考生從宏觀的角度去回答,題目中沒有專門設定固定的場景。.



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